期刊简介
本刊是概括临床医学各学科的省级综合性期刊，是传播、交流临床医学科学知识先进的实践经验为办刊宗旨，中西医结合、面向临床，服务基层。
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首页>浙江临床医学杂志
- 杂志名称：浙江临床医学杂志
- 主管单位：浙江省教育厅
- 主办单位：浙江中医药大学 浙江省科普作家协会医学卫生委员会
- 国际刊号：1008-7664
- 国内刊号：33-1233/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中), 知网收录(中)
建立重点病人管理制度降低医疗纠纷发生率
钱冬生
关键词：病人管理, 管理制度, 医疗纠纷处理, 医院管理者, 发生率, 医疗行为, 增强相, 法制意识, 卫生行政部门, 医学知识, 医务人员, 行为后果, 人民群众, 环节管理, 工作难题, 处理难度, 保护意识, 透明度, 转向, 滞后
摘要：医疗纠纷发生率的不断上升,已愈来愈成为医院管理者和卫生行政部门的一项工作难题.一是发生率逐年上升,其原因是多方面的,主要是医疗行为的透明度不断提高,人民群众对医学知识的普及和一知半解并存,自我保护意识增强超过法制意识的增强,而与此相对比,医务人员两个意识的增强相对滞后,二者的反差必然导致纠纷的增加;二是处理难度大.医疗行为后果的错综复杂性和医疗纠纷处理法规的不健全,给纠纷处理带来很大难度.这个难题现阶段还无行之有效的办法解决,因此各级医院管理者的工作重点应转向如何降低医疗纠纷的发生.我院从环节管理着手,去年开始在病区建立了重点病人管理制度,实施以来,收效甚好,1999年发生院级纠纷14例,2000年通过重点病人管理,重点病人报告61例,其中有纠纷苗头9例,实际发生2例,与同期相比医疗纠纷发生率明显下降.重点病人管理制度主要分以下部分:
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